Умови користування сервісом Dashboard IBMS (публічна оферта)
Власник і адміністратор сервісу (далі — «Адміністратор») — ФОП Ільчук Віктор Васильович, ЄДРПОУ/ІПН 2854018552, адреса 02130 м.Київ, вул.Воскресенська, буд. 14-Д, кв. 25. Сервіс складається з веб-сайту https://dashboard.ibms.com.ua (далі — «Веб-сайт»), програмного продукту Dashboard IBMS у моделі SaaS (далі — «Сервіс») та прикладного інтерфейсу API.
Dashboard IBMS призначений для збору та візуалізації KPI і бізнес-метрик компанії. Працює напряму в браузері на ПК, планшетах і смартфонах — без окремого застосунку. Дані передаються через HTTPS, отримані показники не зберігаються і використовуються лише для on-line відображення.
Користуючись Сервісом, Ви (далі — «Користувач») приймаєте ці Умови. Якщо не згодні — припиніть користування.
Зміст
- Ключові положення (як це працює)
- Ліцензія на користування
- Доступ, обліковий запис і безпека
- Оплата і тарифи
- Повернення коштів
- Конфіденційність і персональні дані
- Дані, з’єднання і збереження
- Права інтелектуальної власності
- Гарантії та відповідальність
- Припинення доступу
- Повідомлення, форс-мажор, поступка
- Застосовне право і юрисдикція
- Терміни й тлумачення
- Реквізити Адміністратора
1. Ключові положення (як це працює)
- Доступ до Сервісу надається за моделлю підписки відповідно до обраного тарифу. Актуальні тарифи та їхній опис публікуються на сторінці https://dashboard.ibms.com.ua/pricing і можуть оновлюватися.
- Адміністратор може вносити зміни до цих Умов; чинною є версія, опублікована на Веб-сайті.
- Служба підтримки: +38 (063) 237-38-93, +38 (068) 850-16-20; e-mail: ilchuk@avsoft.com.ua.
2. Ліцензія на користування
Ми надаємо Вам невиключне, непередаване та обмежене цими Умовами право доступу й користування Сервісом та API для внутрішніх комерційних потреб Вашої організації.
3. Доступ, обліковий запис і безпека
- Ви відповідаєте за конфіденційність логіна та пароля. У разі підозри на компрометацію — негайно повідомте Адміністратора.
- Заборонено обходити заходи безпеки, отримувати доступ без дозволу, здійснювати реверс-інжиніринг або дії, що порушують роботу Сервісу чи права інших осіб.
- Сервіс призначений для правомірного використання та не може застосовуватися для розміщення/передачі контенту, що порушує закон.
4. Оплата і тарифи
- Вартість і перелік можливостей тарифних планів зазначені на сторінці https://dashboard.ibms.com.ua/pricing; саме вона є джерелом актуальної інформації про ціни та ліміти. Ми не фіксуємо ціни в цьому документі, щоб уникнути застарілих даних.
- Оплата здійснюється наперед за обраний період (місяць/рік) через платіжні інструменти, що вказані на Веб-сайті/рахунках. У разі несплати або помилки списання доступ до платних функцій може бути призупинено до усунення проблеми.
5. Повернення коштів
- Повернення коштів не здійснюється, якщо послуги були надані в межах оплаченого тарифу.
- Ви можете звернутися із запитом на повернення протягом 14 календарних днів з моменту оплати лише якщо послуги фактично не надавалися відповідно до умов тарифу (з урахуванням вимог законодавства України).
- Канал звернень: ilchuk@avsoft.com.ua.
6. Конфіденційність і персональні дані
- «Конфіденційна інформація» — будь-які відомості, які Сторони отримали одна від одної в рамках цих Умов, крім інформації, що: стала загальнодоступною не з вини одержувача; надана третьою стороною на законних підставах; вже була відома без обмежень; створена самостійно.
- Сторони зобов’язуються не розголошувати Конфіденційну інформацію та використовувати її лише в цілях виконання цих Умов, крім випадків, прямо передбачених законом.
- Обробка персональних даних і використання файлів cookie регулюються Політикою конфіденційності та cookie, опублікованими на Веб-сайті.
7. Дані, з’єднання і збереження
- Передача даних здійснюється захищеним протоколом HTTPS.
- Отримані показники використовуються для миттєвого відображення у дашбордах і не зберігаються у Сервісі.
- Ви самі відповідаєте за резервні копії джерел даних та налаштувань інтеграцій.
8. Права інтелектуальної власності
- Права на Сервіс, програмний код, дизайн, документацію й інші об’єкти ІВ належать Адміністратору та/або його ліцензіарам.
- Права на Ваші дані — за Вами. Надаючи дані для візуалізації, Ви гарантуєте, що маєте необхідні права та дозволи.
9. Гарантії та відповідальність
- Сервіс надається «як є» без жодних прямих чи неявних гарантій придатності, безперервності чи відсутності помилок. На роботу можуть впливати фактори поза нашим контролем (мережі зв’язку, Інтернет тощо).
- Ви самостійно оцінюєте відповідність Сервісу потребам бізнесу.
- У максимально дозволених законом межах Адміністратор не відповідає за прямі/непрямі втрати (включно з втратою даних, прибутку чи заощаджень), що виникли внаслідок користування або неможливості користування Сервісом.
- Якщо відповідальність все ж настає, її сукупний розмір за один інцидент (або пов’язані інциденти) обмежується сумою останнього сплаченого періодичного платежу.
10. Припинення доступу
- Умови діють доти, доки Ви користуєтеся Сервісом. Будь-яка Сторона може припинити їх дію з попередженням щонайменше за 30 календарних днів.
- Ми можемо призупинити або припинити доступ негайно, якщо: порушено ці Умови і порушення не усунуто протягом 14 днів з дати повідомлення (якщо воно усувне); порушення є неусувним (зокрема прострочення оплати); користувач є неплатоспроможним, у процедурі банкрутства тощо.
- Припинення не скасовує обов’язок оплатити вже нараховані платежі; оплати не повертаються.
11. Повідомлення, форс-мажор, поступка
- Офіційні повідомлення надсилаються електронною поштою: ilchuk@avsoft.com.ua для Адміністратора; для Користувача — на e-mail, вказаний у профілі. Повідомлення вважається отриманим у момент відправлення.
- Жодна зі сторін не відповідає за прострочення/невиконання, спричинені обставинами поза розумним контролем (форс-мажор), крім грошових зобов’язань.
- Права й обов’язки Користувача не можуть передаватися третім особам без письмової згоди Адміністратора.
12. Застосовне право і юрисдикція
До цих Умов застосовується законодавство України. Спори розглядаються виключно судами України.
13. Терміни й тлумачення
«Плата за доступ» — платіж за користування платним функціоналом згідно з актуальними тарифами на сторінці https://dashboard.ibms.com.ua/pricing.
«Конфіденційна інформація», «Дані», «Права ІВ», «Веб-сайт» — терміни з відповідних розділів цих Умов.
14. Реквізити Адміністратора
ФОП Ільчук Віктор Васильович
ЄДРПОУ/ІПН: 2854018552
Адреса: 02130 м.Київ, вул.Воскресенська, буд. 14-Д, кв. 25
Телефон: +38 (063) 237-38-93; +38 (068) 850-16-20
E-mail: ilchuk@avsoft.com.ua