Умови користування сервісом Dashboard IBMS (публічна оферта)

Власник і адміністратор сервісу (далі — «Адміністратор») — ФОП Ільчук Віктор Васильович, ЄДРПОУ/ІПН 2854018552, адреса 02130 м.Київ, вул.Воскресенська, буд. 14-Д, кв. 25. Сервіс складається з веб-сайту https://dashboard.ibms.com.ua (далі — «Веб-сайт»), програмного продукту Dashboard IBMS у моделі SaaS (далі — «Сервіс») та прикладного інтерфейсу API.

Dashboard IBMS призначений для збору та візуалізації KPI і бізнес-метрик компанії. Працює напряму в браузері на ПК, планшетах і смартфонах — без окремого застосунку. Дані передаються через HTTPS, отримані показники не зберігаються і використовуються лише для on-line відображення.

Користуючись Сервісом, Ви (далі — «Користувач») приймаєте ці Умови. Якщо не згодні — припиніть користування.

Зміст

  1. Ключові положення (як це працює)
  2. Ліцензія на користування
  3. Доступ, обліковий запис і безпека
  4. Оплата і тарифи
  5. Повернення коштів
  6. Конфіденційність і персональні дані
  7. Дані, з’єднання і збереження
  8. Права інтелектуальної власності
  9. Гарантії та відповідальність
  10. Припинення доступу
  11. Повідомлення, форс-мажор, поступка
  12. Застосовне право і юрисдикція
  13. Терміни й тлумачення
  14. Реквізити Адміністратора

1. Ключові положення (як це працює)

  1. Доступ до Сервісу надається за моделлю підписки відповідно до обраного тарифу. Актуальні тарифи та їхній опис публікуються на сторінці https://dashboard.ibms.com.ua/pricing і можуть оновлюватися.
  2. Адміністратор може вносити зміни до цих Умов; чинною є версія, опублікована на Веб-сайті.
  3. Служба підтримки: +38 (063) 237-38-93, +38 (068) 850-16-20; e-mail: ilchuk@avsoft.com.ua.

2. Ліцензія на користування

Ми надаємо Вам невиключне, непередаване та обмежене цими Умовами право доступу й користування Сервісом та API для внутрішніх комерційних потреб Вашої організації.

3. Доступ, обліковий запис і безпека

  • Ви відповідаєте за конфіденційність логіна та пароля. У разі підозри на компрометацію — негайно повідомте Адміністратора.
  • Заборонено обходити заходи безпеки, отримувати доступ без дозволу, здійснювати реверс-інжиніринг або дії, що порушують роботу Сервісу чи права інших осіб.
  • Сервіс призначений для правомірного використання та не може застосовуватися для розміщення/передачі контенту, що порушує закон.

4. Оплата і тарифи

  • Вартість і перелік можливостей тарифних планів зазначені на сторінці https://dashboard.ibms.com.ua/pricing; саме вона є джерелом актуальної інформації про ціни та ліміти. Ми не фіксуємо ціни в цьому документі, щоб уникнути застарілих даних.
  • Оплата здійснюється наперед за обраний період (місяць/рік) через платіжні інструменти, що вказані на Веб-сайті/рахунках. У разі несплати або помилки списання доступ до платних функцій може бути призупинено до усунення проблеми.

5. Повернення коштів

  • Повернення коштів не здійснюється, якщо послуги були надані в межах оплаченого тарифу.
  • Ви можете звернутися із запитом на повернення протягом 14 календарних днів з моменту оплати лише якщо послуги фактично не надавалися відповідно до умов тарифу (з урахуванням вимог законодавства України).
  • Канал звернень: ilchuk@avsoft.com.ua.

6. Конфіденційність і персональні дані

  • «Конфіденційна інформація» — будь-які відомості, які Сторони отримали одна від одної в рамках цих Умов, крім інформації, що: стала загальнодоступною не з вини одержувача; надана третьою стороною на законних підставах; вже була відома без обмежень; створена самостійно.
  • Сторони зобов’язуються не розголошувати Конфіденційну інформацію та використовувати її лише в цілях виконання цих Умов, крім випадків, прямо передбачених законом.
  • Обробка персональних даних і використання файлів cookie регулюються Політикою конфіденційності та cookie, опублікованими на Веб-сайті.

7. Дані, з’єднання і збереження

  • Передача даних здійснюється захищеним протоколом HTTPS.
  • Отримані показники використовуються для миттєвого відображення у дашбордах і не зберігаються у Сервісі.
  • Ви самі відповідаєте за резервні копії джерел даних та налаштувань інтеграцій.

8. Права інтелектуальної власності

  • Права на Сервіс, програмний код, дизайн, документацію й інші об’єкти ІВ належать Адміністратору та/або його ліцензіарам.
  • Права на Ваші дані — за Вами. Надаючи дані для візуалізації, Ви гарантуєте, що маєте необхідні права та дозволи.

9. Гарантії та відповідальність

  • Сервіс надається «як є» без жодних прямих чи неявних гарантій придатності, безперервності чи відсутності помилок. На роботу можуть впливати фактори поза нашим контролем (мережі зв’язку, Інтернет тощо).
  • Ви самостійно оцінюєте відповідність Сервісу потребам бізнесу.
  • У максимально дозволених законом межах Адміністратор не відповідає за прямі/непрямі втрати (включно з втратою даних, прибутку чи заощаджень), що виникли внаслідок користування або неможливості користування Сервісом.
  • Якщо відповідальність все ж настає, її сукупний розмір за один інцидент (або пов’язані інциденти) обмежується сумою останнього сплаченого періодичного платежу.

10. Припинення доступу

  • Умови діють доти, доки Ви користуєтеся Сервісом. Будь-яка Сторона може припинити їх дію з попередженням щонайменше за 30 календарних днів.
  • Ми можемо призупинити або припинити доступ негайно, якщо: порушено ці Умови і порушення не усунуто протягом 14 днів з дати повідомлення (якщо воно усувне); порушення є неусувним (зокрема прострочення оплати); користувач є неплатоспроможним, у процедурі банкрутства тощо.
  • Припинення не скасовує обов’язок оплатити вже нараховані платежі; оплати не повертаються.

11. Повідомлення, форс-мажор, поступка

  • Офіційні повідомлення надсилаються електронною поштою: ilchuk@avsoft.com.ua для Адміністратора; для Користувача — на e-mail, вказаний у профілі. Повідомлення вважається отриманим у момент відправлення.
  • Жодна зі сторін не відповідає за прострочення/невиконання, спричинені обставинами поза розумним контролем (форс-мажор), крім грошових зобов’язань.
  • Права й обов’язки Користувача не можуть передаватися третім особам без письмової згоди Адміністратора.

12. Застосовне право і юрисдикція

До цих Умов застосовується законодавство України. Спори розглядаються виключно судами України.

13. Терміни й тлумачення

«Плата за доступ» — платіж за користування платним функціоналом згідно з актуальними тарифами на сторінці https://dashboard.ibms.com.ua/pricing.

«Конфіденційна інформація», «Дані», «Права ІВ», «Веб-сайт» — терміни з відповідних розділів цих Умов.

14. Реквізити Адміністратора

ФОП Ільчук Віктор Васильович
ЄДРПОУ/ІПН: 2854018552
Адреса: 02130 м.Київ, вул.Воскресенська, буд. 14-Д, кв. 25
Телефон: +38 (063) 237-38-93; +38 (068) 850-16-20
E-mail: ilchuk@avsoft.com.ua

Уверх