Частка брендового трафіку

Частка брендового трафіку показує, яку частину відвідувань і конверсій формують бренд-запити та переходи, пов’язані з впізнаваністю. Висока частка зазвичай означає кращу конверсію і нижчий CAC, але потребує балансу з non-brand.

Що вимірює показник

Внесок впізнаваності бренду у попит: скільки користувачів приходить за назвою бренду/продукту або напряму і яку частку конверсій та виручки це створює.

Розрахунок

  • Brand Share (сеанси), % = Branded-сесії / Усі сесії × 100
  • Brand Share (конверсії/виручка), % = Branded-конверсії (або виручка) / Загальні × 100
  • Критерії бренду: ключі з назвою бренду/моделей/доменом, синоніми та поширені помилки
  • Direct враховуйте окремо; частину Direct можна віднести до бренду лише за фіксованими правилами

Узгодьте списки бренд-ключів/транслітерацій, UTM-правила, вікно атрибуції й виключення self-referral/шлюзів.

Джерела даних

GA4/вебаналітика, Google Search Console, рекламні платформи (брендові кампанії), CRM/білінг, колтрекінг, PR/соцмережі (бренд-згадки).

Інтерпретація

  • Зростання частки — сильніший бренд/PR/офлайн або краще тегування; зазвичай кращий CR і нижчий CAC
  • Перекіс у бренд при слабкому non-brand — ризик для масштабування і завищений ROAS
  • Падіння частки — можливе послаблення впізнаваності або конкуренція в пошуку
  • Оцінюйте також частку у виручці/конверсіях і вплив на LTV

Корисні розрізи

  • Organic/Paid/Direct/Referral; бренд vs non-brand у пошуку
  • Регіони/мови, пристрої/браузери, нові vs повернені користувачі
  • Кампанії/креативи, сторінки входу, часові зрізи

Візуалізації на дашборді

  • Тренд Brand vs Non-Brand у часі (сеанси/конверсії/виручка)
  • Діаграма часток по каналах і таблиця Brand-share → CR/CAC/ROMI
  • Тренд бренд-запитів (GSC) і кореляція з Direct
  • Алерти різких змін міксу

Як ставити цілі

Визначте цільовий діапазон Brand Share і KPI для Non-Brand (обсяг/CR/CAC). Затвердіть класифікацію бренд-запитів, мінус-слова, UTM-гайд і план бренд-активностей; вимірюйте бренд-ліфт і вплив на CAC/LTV.

Типові помилки

  • Неправильна класифікація бренд-ключів і злиття бренд/нон-бренд
  • Самореферали/платіжні шлюзи в Referral; уся категорія Direct як «бренд»
  • Різні вікна атрибуції; відсутність списків транслітерацій/помилок
  • Оцінка лише сеансів без якості та виручки

Запитання для обговорення

  • Які активності швидше підвищують Brand Share у вашій ніші?
  • Як змінюється CAC і CR при зростанні бренд-частки?
  • Який баланс Brand/Non-Brand оптимальний для масштабування?
  • Де «темний» бренд у Direct і як покращити UTM-покриття?